Reconhecimento ajuda a melhorar a performance

Postado por Flávio Lettieri em Empreendedorismo, Estratégia, Resultados | maio 11, 2010 | 2 comentários

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Artigo de Flávio Lettieri publicado na Revista Intercâmbio (abril 2010) da Central de Informações de São Paulo (CISP).

O reconhecimento tem aspectos objetivo e subjetivo, perfeitamente integrados entre si. O Homem é um Ser Afetivo em busca de seu bem estar e de sua felicidade. Nessa caminhada, não apenas deseja, mas precisa se sentir respeitado, reconhecido e valorizado naquilo que faz. Por isso, o reconhecimento por um bom trabalho, por suas ideias ou por suas atitudes positivas tem, sem dúvida, um forte impacto motivacional nas pessoas. Compreendendo a importância do reconhecimento para o aumento da performance, cada vez mais as empresas vêm criando programas de premiações para seus colaboradores. Todavia, a estruturação de uma política de reconhecimento nas empresas precisa envolver dois aspectos distintos, mas que devem estar absolutamente integrados. O primeiro aspecto é concreto, objetivo. Podemos chamá-lo de visão técnica do incentivo. Envolve o entendimento do comportamento humano e dos cuidados operacionais que os gestores devem ter para que a implantação dessa política seja efetiva. Pode ser descrita de forma pontual. Por exemplo: 1) Uma pessoa que recebe um prêmio deve saber exatamente qual a ação ou comportamento que justificou um mérito. 2) As premiações precisam levar em conta que pessoas diferentes possuem diferentes necessidades e desejos. 3) Um feedback é mais efetivo quando dado imediatamente após a ação. Já o segundo aspecto é sutil, subjetivo. Transcende a compreensão científica do comportamento e alcança a compreensão emocional do Ser Humano. Enxerga a liderança como uma aprendizagem constante. Atribui à sinceridade o verdadeiro valor do reconhecimento. É sob essa perspectiva que um simples elogio pode valer mais do que um prêmio em dinheiro. E é nesse nível de compreensão que percebemos a importância do reconhecimento como uma prática diária.

Tags: Artigos > Atitude > Comprometimento > Empreendedorismo > Lettieri > Motivação > Responsabilidade Ambiental > Resultados > Trabalho em equipe

Comentários

2 Responses to “Reconhecimento ajuda a melhorar a performance”

Acacio
maio 11th, 2010 @ 22:51

Gostei do tema.
A valorização do ser humano não compreende apenas
a entrega de bens materiais. Faz-se necessário elogia-lo de forma simples, porém sincera e agradecer os seus Dons postos a serviço do Bem
Comum.
Saudações.
Tweets that mention Reconhecimento ajuda a melhorar a performance : Somma Blog -- Topsy.com
maio 12th, 2010 @ 16:51

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